El equipo que mantiene su empresa siempre en marcha.
Más de 20 años operando conectividad crítica y ciberseguridad empresarial en entornos donde detenerse no es una opción.
Más de 20 años operando conectividad crítica y ciberseguridad empresarial en entornos donde detenerse no es una opción.
Dos décadas asegurando que las empresas no se detengan.
Conocemos lo que está en juego cuando la conectividad falla o la seguridad cede. Por eso trabajamos cada día para que eso no le ocurra a su empresa.
Somos un integrador de conectividad crítica y ciberseguridad empresarial con más de 20 años operando en entornos donde una interrupción no es una molestia — es un riesgo real para el negocio. Nacimos para resolver lo que otros proveedores no pueden garantizar: que su empresa siga operando sin importar lo que pase afuera.
Asegurar que la operación de nuestros clientes esté siempre activa, protegida y lista para lo que venga. No vendemos enlaces ni licencias — diseñamos entornos donde conectividad y ciberseguridad trabajan juntas para mantener el negocio en marcha. Cada solución que implementamos tiene un solo objetivo: que usted nunca tenga que preocuparse por la infraestructura.
Construimos relaciones de largo plazo. No somos un proveedor más en su lista — somos el socio que entiende su negocio antes de hablar de tecnología, que actúa cuando más importa y que está ahí cuando nadie más responde. Nos encargamos de la conectividad y la seguridad. Usted del negocio.
Contamos con un Centro de Operaciones de Red y un Centro de Operaciones de Seguridad propios, activos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. No subcontratamos la operación ni transferimos la responsabilidad. Cuando hay una incidencia, el equipo que conoce su infraestructura ya está trabajando en la solución — sin que usted tenga que abrir un ticket con nadie.
La mayoría de los proveedores ofrecen una tecnología y esperan que funcione siempre. En mitelcom combinamos fibra óptica, microondas y 4G/5G en esquemas de redundancia diseñados para su operación, de modo que si un enlace falla, otro toma el control de forma automática e inmediata. Continuidad real, no prometida en un contrato.
Nuestro compromiso de disponibilidad no es marketing — está respaldado por un acuerdo de nivel de servicio con penalización real si no se cumple. Porque la confianza no se construye con promesas, sino con consecuencias cuando algo sale mal. Así operamos desde hace más de dos décadas.
Hemos diseñado, implementado y operado infraestructura de conectividad en algunos de los entornos más exigentes de México — desde corporativos con decenas de sucursales hasta operaciones industriales en zonas remotas donde otros proveedores simplemente no llegan. Esa experiencia acumulada es la que ponemos al servicio de cada nuevo cliente.
La ciberseguridad dejó de ser opcional. Protegemos perímetros, endpoints, correo electrónico y accesos en organizaciones que no pueden permitirse una brecha — con soluciones que van desde firewall administrado y EDR/XDR hasta arquitecturas Zero Trust y gestión continua de vulnerabilidades.
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Mitelcom integra conectividad, seguridad y energía en un solo ecosistema — para que usted no tenga que gestionar tres proveedores distintos cuando algo falla.
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